O que é a Prova Social?

Quando um cliente compartilha sua satisfação com um produto, seja por mensagem, foto ou vídeo, isso se transforma em uma poderosa ferramenta de vendas. As pessoas confiam muito mais em opiniões reais de outros consumidores do que apenas no que a marca comunica. Essa confiança gera segurança e desperta o desejo de compra em potenciais clientes.

Como Aplicar na Sua Estratégia

Para aproveitar o poder da prova social, incentive seus clientes a enviarem fotos, vídeos ou mensagens mostrando as peças. Vale até oferecer recompensas, como:

• Cashback em uma próxima compra;
• Desconto especial na recompra;
• Brinde exclusivo para quem enviar feedbacks.

Onde Divulgar os Feedbacks?

Depois de receber esses depoimentos, publique-os em diferentes canais para reforçar a credibilidade da sua marca:

• Stories e feed do Instagram;
• Descrição dos produtos no seu catálogo ou loja online;
• Destaques fixos para reunir provas sociais em um só lugar.

Dica Extra para Engajamento

Sempre que postar uma foto ou vídeo de cliente, marque o perfil da pessoa. Isso aumenta a veracidade da publicação, fortalece a relação com o cliente e estimula outras pessoas a participarem também. O resultado é mais engajamento e mais vendas.

Aproveite essa estratégia simples e eficaz para turbinar o seu negócio de semijoias. E não esqueça de se inscrever no canal para acompanhar todos os episódios do Giro da Joia em primeira mão.